متجرنا يعمل يومياً من الساعة 8 صباحاً حتى 12 منتصف الليل، بينما يمكنك الطلب عبر الموقع على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.

بعد إتمام الطلب نرسل لك رسالة تحتوي على رقم الطلب ورابط التتبع، ويمكنك أيضاً متابعة الحالة من صفحة طلباتي في حسابك.

نوفر الدفع عبر البطاقات الائتمانية ومدى وآبل باي والمحافظ الإلكترونية، بالإضافة إلى خيار الدفع عند الاستلام في معظم المناطق.

نعم، نختار منتجاتنا الطازجة يومياً ونضمن جودتها، وفي حال وصل أي منتج بحالة غير مرضية يمكنك استبداله أو استرجاعه فوراً.

عادةً ما يصل طلبك خلال 1 إلى 3 ساعات داخل المدن الرئيسية، وقد تمتد المدة إلى 24 ساعة في المناطق البعيدة حسب موقعك.

الحد الأدنى للطلب هو 30 ريالاً، وتحصل على توصيل مجاني عند تجاوز قيمة الطلب 150 ريالاً.

يمكنك إدخال كود الخصم في صفحة الدفع قبل إتمام الطلب، وتابع صفحة العروض في المتجر للاطلاع على أحدث التخفيضات الأسبوعية.

يمكنك تعديل أو إلغاء الطلب طالما لم يبدأ تجهيزه، وذلك بالتواصل مع خدمة العملاء في أسرع وقت ممكن عبر رقم المتجر.

فريق خدمة العملاء متاح يومياً عبر الهاتف والواتساب على الرقم الظاهر أعلى الموقع، كما يمكنك مراسلتنا عبر صفحة تواصل معنا.